中国旅社转型升级是发展的历史选择

  中国旅游业的发展速度是我们有目共睹的，不仅仅体现在2013年29475亿元的庞大旅游收入上，我们更是可以从法定节假日旅行出游的拥堵程度可以感知到，部分旅客无奈地表示不在法定假日出行也是出于其火热拥挤的被迫选择。 

    旅游产业的发展已经到了一个非常成熟的阶段，从服务主体来说，以旅社为主，辅之交通、住宿、餐饮、纪念品等一系列的旅游供应商；从旅游方式来说，团体、自驾、徒步、骑行等各种方式的旅游日益快速发展；从旅游人群来说，青年人和中老年均是其中占比较大的人群，旅行是不受年龄限制的一种精神消费。 

    我国旅游产业研究专家李军林先生指出，我国旅游业包括旅社的发展已经到了一个很丰富的阶段，同时也意味着面临极大的发展瓶颈，在当前的环境下旅社等供应商进行创新升级是我国旅游事业的历史要求。行业很多专家也十分认同李先生的观点，我国旅游业已经到了一个必须转型升级的历史拐点。以旅行社的服务来说，传统的旅行社只提供团体旅行服务，将行程全部囊括进来。而现代青年人，特别是在互联网高度发达的今天对旅行的定义也发生了转变，许多自驾游、徒步游等成为广大青年人群选择的重要方式。旅行社在这样的时代潮流中如果不改变就无法抓取这群消费者，旅社需要根据这群基于互联网寻找旅游目的地的人群进行针对性的网络营销，找到青年人的旅行需求点，并提供基于新型旅行方式的旅游产品，如在线预订住宿、包车服务、户外装备、景点线路指导、自由行导游等多样化的增值服务，特别是针对一些经典但未成熟开发的景点提供相关旅游信息和服务。 

    这群新兴的旅行者将是未来市场上最为重要的客户资源，而不管是自驾游还是徒步都离不开互联网的支撑，因此旅社进行转型应加大对互联网的投入，包括微信等网络工具的营销。举例来说，广大青年旅行者自驾到一个风景优美但远离居住区的景点后，通过微信住宿提供商“vbnm483“(美好未来)等这样的平台可以实现方便入住。 

    基于互联网的多样化旅社服务将是未来旅行的主要方式，传统的旅行团的模式将一直存在，但其市场受到的制约将逐渐明显，行业所面对的压力和竞争也将更为突出。在网络化发达的今天，在青年人群的旅游市场中，我国旅游产业的转型升级迫在眉睫。