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正略钧策:如何提升企业的执行力

2014-07-28 16:58 作者: 商业电讯 【字体: 我要投搞

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    正略钧策:2014年很快就要走过一半的里程了,中国的各行业经济形势没有太多的亮点。社会融资规模高企和经济增长低迷,以及传统行业产能严重过剩,多数企业投资回报持续低迷的现状也没有明显的改观。具体观察每一家不同的企业,我们会注意到有的企业士气低迷,坐等行业需求的重新启动。但有些企业却在精兵简政、积极应对,做着长期过冬的准备,公司整体都透着决胜远期的信念。 

    如今的中国企业,尤其是稍具规模的企业都有着自己的中长期发展战略规划,这也是与国家的整体发展规划所对应的。但具体到战略与战术执行时,不同企业之间的差别是非常大的,这其实就是从企业老总到具体员工共同的执行力的差距,一个公司的执行力的强与弱直接决定了公司的未来将会走得有多远。 

    正略钧策从管理的角度分析,企业执行力的好与坏取决于三个方面,第一、公司的组织、制度、流程、各员工职责是否合理清晰;第二、公司的战略目标的分解及相配套的激励考核机制是否完善;第三、也是最为重要的一点,公司领导核心的权威性与凝聚力。 

    首先,不同行业的企业,所采用的组织形式往往不同,例如:互联网企业一般管理层级非常扁平,而国际化的制造型企业往往采取事业部的组织模式。不论企业采取何种组织运营模式,都要最大化的发挥组织的效率、规避瓶颈。而这就非常需要企业完善管理制度和运行流程,科学适宜的企业管理制度及流程体系是其有效施行的前提。制度流程体系一般分为三个层次。第一层次是公司重要的基本的管理制度,就如同企业的宪法。第二层次是以工作流程为基础的规章性制度,它往往起到了衔接不同部门的工作环节,明确企业授权层次的作用。第三层次是类似于工作指引及作业指导书之类的末端环节示范文件,它明确了员工的工作职责,前后左右的相关协同的工作环节。优秀的企业会将公司的整体智慧科学地转化成具体经营管理的行为,形成一个统一的、系统的制度流程体系,这不仅能够更有效发挥企业的整体优势,使企业内部能够更好的配合,而且各项规章制度使员工更好地了解公司,让员工更快地找对自己的位置,使工作更顺畅。 

    其次,战略目标的有效分解与合理的绩效奖惩对于企业而言,就如同让每位驾驶人员有了前进的目标和动力。战略目标的制定往往源自企业的核心领导层或是董事会。但战略目标必须细化到企业的运营任务,也就是将任务分配到正确的员工并确保每个员工理解自身的任务与企业战略的联系。如果企业仅有方向性的口号,去期待中下级员工自行理解并付诸行动,则企业管理很容易就会变成人浮于事。明晰的公司各层级的责、权、利设置,再结合制度来体现清晰有效的工作标准、工作程序,会驱使企业的所有员工都事半功倍的去工作。当然前提是必须建立起适当有效的激励体系。绩效管理是让企业的员工的行为与其待遇紧紧挂钩,根据其绩效表现来决定其薪酬及奖金。有效的激励机制,不仅仅是正向的激励优秀者更加努力工作,而且那些无法跟上企业的发展节奏、缺乏潜能的员工也很容易被浮出水面而选择主动离开,这就能够从根本上保持企业向上的活力。 

    最后,也是最为关键的是企业领导核心的权威性与凝聚力。权威与凝聚描述起来非常容易,我们很容易发现的是,很多优秀企业都背书着其领军人物的个性。或者说企业的文化更容易被理解为企业家的文化。但另一些企业的领导者很容易就会因为有意无意的疏忽而将权威性与凝聚力消失殆尽。在笔者接触的优秀企业一把手中,他们都有着很多共同的优点。第一,大局感与细微性兼具。优秀的企业领导者会充分利用内外部的智力资源帮助自己进行科学的决策,并且在企业制定重大决策时,保证了前瞻性与延续性,尽量顺应时代的发展又回避风险。但领导者的战略高度绝不会影响其明察秋毫。事实上越级交流,亲自了解基层情况,甚至亲自去中基层示范是很多企业优秀一把手的共性,但这不同于一竿子插到底的管理集权,因为简单的越级指挥会形成员工只听一把手,中层管理者不愿意负责任的局面。第二,敏锐性与担当兼备。优秀的企业领导者往往都思维活跃,接触的新鲜事物很多,常常有创新性的想法,他们经常说的话是,企业唯一不变的就是变化。但这绝不是说企业一把手常常朝令夕改,因为过快的改变会让企业员工养成对于上级指令先观望一阵子再说的习惯。不求有功但求无过,这样的企业很容易给执行力差找到合理的解释——决策变化了。当然决策的变化并不影响优秀企业领导者对决策改变之后的担当。所谓担当是指企业家在企业困难时,承担最大的责任,保护自己的下属的胸怀。越是在困难的时候,越是有患难的兄弟生死与共,这是企业非凡执行力的最好写照。第三利己必及人,不用人唯亲。在成绩面前,企业家愿意将自己的利益更多的分配给下属。在企业经营管理上,不分嫡庶远近接受同一制度管理,鼓励员工发挥潜能,帮助员工实现自我的目标和价值,达到企业和员工“双赢”的结局。这样的企业家、这样的企业才能吸引、培养和积累高效执行的人才队伍,并在企业中构建平等、和谐的人文氛围,照顾到短期利益与长期发展的平衡关系,推动企业持续健康地发展。   

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