消费行业如何用数字化打通人、货、场？ 1月6日掘金未来大会新消

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身处不确定的市场环境中，越来越多的消费企业意识到数字化能力对于企业能否在风浪中保持强大韧性具有关键性意义。一方面，突出的数字化能力可以支撑消费场景加速创新，从而应对消费渠道、消费场景不断更迭，快速满足消费者需求；另一方面，企业通过数字化重塑敏捷的组织管理模式，优化重组「人-货-场」体系，顺利穿越市场周期。与此同时，面对数字化转型，许多消费企业也会不知所措，怎么转？转哪里？故而踟蹰不前。

2023年1月6日，稀土掘金技术社区将首次举办一场以  “与开发者同行，掘金数智未来” 为主题的「掘金未来大会」，聚焦数字时代的技术演进和行业变革。届时，大会将围绕新消费行业数字化转型发展及未来趋势进一步开展「新消费」主题论坛，邀请泡泡玛特首席消费者运营官 周树颖、品道科技高级技术总监 郑永宽、合阔智云联合创办人兼CTO 刘如鸿、淘宝 3D 应用架构师 胡晓航这四位行业专家讨论与分享，直面消费行业转型痛点，通过消费企业中的数字化转型标杆带动后发企业走好数字化转型之路。

数字化让消费企业抓住了转型升级的脉搏，迎来寻找 “第二增长曲线” 的良机。在这过程中，有的企业以消费者需求驱动供应链、门店运营和交易营销三大核心业务建设，从 0 到 1 搭建起新的数字化体系；有的企业打通各个经营端口的数据，可视化数据分析为商业行动提供决策支撑；有的企业利用 3D 、AR 等数字技术重塑新购物场景......总之，不同企业面对不同的阶段需求进度不尽相同，那么，具体如何落地？就让我们一同跟随四位行业大咖解码新消费行业数字化转型之道。

抢先一步，洞悉大咖精彩分享——

话题一：解码潮流数字化增长逻辑

主讲嘉宾：泡泡玛特首席消费者运营官 周树颖

潮玩盲盒的火热，让泡泡玛特一度成为年轻消费群体的心头好，甚至成为“社交货币”。从小众爱好到大众流行，泡泡玛特如何寻找增长密码？泡泡玛特首席消费者运营官 周树颖曾提到，“泡泡玛特能够保持对粉丝的吸引力的秘诀，在于潮玩背后的IP。” 此次大会上，周树颖将继续以泡泡玛特发展历程为奇点，洞悉潮流玩具破圈增长之道，以及在竞争加剧的市场环境中，如何利用数字化提升各个运营环节的用户体验，为消费提供一流产品和体验。

话题二：奈雪的茶数字化创新与实践

主讲嘉宾：品道科技高级技术总监 郑永宽

2018年奈雪的茶开始布局数字化转型战略，一方面是一套好的用户运营体系对提升门店营收起到关键性作用，另一方面门店的快速扩张需要利用数字化的手段解决管理的问题。那么，回归数字化改造中，又该如何下手？在此次大会上，品道科技高级技术总监 郑永宽将深入剖析奈雪经营面临的核心挑战，以及针对供应链、门店运营和交易营销三大核心业务，如何从 0 到 1 搭建起奈雪数字化体系，通过奈雪实战经验帮助连锁品牌扫清数字化转型中的路障。

话题三：数字化时代的餐饮连锁商业转型与增长

主讲嘉宾：合阔智云联合创办人兼CTO 刘如鸿

流量红利消失、技术创新停滞，带来商业竞争的进一步内卷的同时，对传统餐饮连锁行业的管理模式和技术架构也提出了更高的要求。在不确定的环境下，餐饮连锁企业如何利用数字化顺利转型，迎来业务增长的“第二增长曲线”？ 在此次大会中，合阔智云联合创办人兼CTO 刘如鸿将以合阔智云在零售数字化服务方面的优势，分析当前零售连锁产业所面临的数字化挑战，探索如何用数字化串联起从交易、履约、生产、订货到扩张整个管理链条中的协作，助力零售连锁餐饮企业稳步增长。

话题四：虚拟电商探索

主讲嘉宾：淘宝 3D 应用架构师 胡晓航

消费者购物体验正在推动零售方式不断发生改变，比方说，通过AR“增强现实”用户可以把一张沙发投放至自家客厅等等，同时也促使了电商从业者开始探索虚拟电商的可行性。此次大会上，淘宝 3D 应用架构师 胡晓航将以线上家装为例，为大家呈现一场突破虚拟与现实的 AR 赋能线上家装体验，解构 AR、3D等数字技术如何赋能家居家装行业全新的购物方式，探索商品 3D 化、场景智能化、虚拟人等技术赋能下的全新场景。