部门领导：打造团队应善用“感染”的力量

 做部门管理者的朋友很多都有这样的感触：无论是毫无根据的流言蜚语，还是对工作的各种挑剔和不满，自己的团队中总会受到负能量的影响。这种气氛一旦形成，就会很快蔓延，像病毒一样蚕食团队的工作效率。更无奈的是，这种氛围产生很容易，消除却很难。这种感染的能量，难道只能向负面发生作用吗？ 

    弘成教育是为企业员工及管理层提供学历教育及职业技能培训等服务的老牌在线教育机构。他们曾经与企业合作做过了解员工心理及行为的测试：在为期8周的时间里，将20名员工分为AB两组进行工作，授意两名员工，分别在A组和B组中传递正能量和负能量。结果发现，负面情绪很快在A组中蔓延，工作效率极其低下；而B组的效果相对缓慢，但员工逐渐变得乐观向上。从第四周开始，两名“授意者”被对换，并继续之前的工作。结果很明显，A组的工作情绪有所上升，而B组在工作中却充满懈怠。 

    这个测试告诉了我们两个事实：第一，“情绪感染”是一种力量，无论是正向还是负向，都会影响到一定范围内的人。第二，让团队积极乐观起来有一定难度，不仅需要有传递正向信息的人，更要有传递“正能量”的方法。空泛的要求大家努力工作往往会带来反面效果，过度的物质刺激可能一时有效，但时间长了便会因个人得失的问题影响团队和谐与合作。抛开工作和利益，又能激励员工的行为只有一个——利用学习制造积极的团队气氛；而对于职场人士来说，最好的方式莫过于在线学习。 

    这种在线学习的定位不是为了学而学，而是一种快速带动团队正向气氛的方式。在线教育中那种倾向于以知识点为核心，短小精悍的网络课程则可以有效帮助员工在碎片化的时间里便掌握更实用的知识和技能，且不过多占用休息时间。作为团队领导和学习的发起者，利用以下几点可以帮你迅速建立起学习型团队的“气场”。 

    1. 选择与本职工作有关（或感兴趣的）的课程 

    2. 可以在学习的过程中建立交流群 

    3. 定期组织心得讨论 

    4. 树立一两个“学习典型” 

    5. 鼓励、赞赏成员的每一点进步 

    当这个团队正能量爆棚的时候，他们的工作能力也会前所未有的提升。只要重视每一个细节，你一定可以拥有一支充满凝聚力与战斗力的学习型团队。 

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