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马斯洛需求层次理论帮助打造投融家极佳用户体验

2015-10-21 11:38 作者: 中国商业电讯 【字体: 我要投搞

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   作为用户,特别是互联网产品的用户,他们不会关心产品盈利模式怎么样,也不会关注产品的开发细节,只要产品让用户爽了,让用户喜欢,满足他们的痛点和需求的时候,这个互联网产品就是成功的。同样,如果我们用马斯洛的需求层次理论来解释互联网产品的时候,我们发现再也合适不过了。  

    投资理财用户需求:安全、收益、懒、学习、社交 

    生理需求≈收益,用户来互联网理财平台投资是为了通过平台赚取更多的收益,任何一个互联网理财平台都应该满足用户此项需求。 

    安全需求≈投资安全,每个投资用户准备投新一个互联网理财平台都会关心这个平台是不是靠谱的、安全的。特别是很多新用户看到互联网理财平台的利率时的反应是这是不是骗的、投的钱会不会没了。这是用户缺少安全感的征兆。 

    要满足用户这个需求: 

    一、平台自身要做好风险控制,对投资标的进行严格的审核,做好风险控制。 

    二、平台自身在做好风险控制的同时、建立自身品牌,有良好的口碑支持。投资人在准备投这个平台时候就不会担心安全问题了。 

    安全需求≈“懒”,互联网用户都是懒的,应该人性本质都是懒的。要解决用户“懒”问题就要用到小而美的思想。互联网通常不用最求大而全,而是抓住用户的某个痛点或者价值点,在功能上尽量简单明了。 

    社交需求≈社交,都是投资人,那么投资人之间必然有相互交流的需求。 

    投融家互联网理财平台,风控团队来自传统银行,拥有完善严密的风险控制管理,并设置风险准备金、担保机构担保等措施进一步保证投资者资金安全,预期年化收益率是银行定期的数倍。投融家安全、透明、合规运营,为广大投资者提供一流的极致体验。 

    

 

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