2015-10-23 15:29 作者: 中国商业电讯 【字体:大 中 小】 我要投搞
随着习 近平主席对英国国事访问之旅的展开,中英经贸往来持续升温,中国互联网行业更是成为两国经济合作升级的重点领域。2015年10月22日,携程旅行网(Ctrip)副总裁、金融服务CEO章婷婷女士受英国贸易投资总署(UKTrade&Investment,UKTI)邀请,携携程全球购代表团出席了在伦敦举办的“英国零售品牌在中国的O2O机遇”主题峰会,并代表携程旅行网与英国贸易投资总署签署了为期3年的战略合作协议,旨在通过携程全球购平台促进中英零售贸易持续友好发展,深化出境游购合作。
峰会邀请了包括天猫、京东等在内的多家中国知名互联网企业,以及400多家英国的零售业企业共襄盛举,旨在推进英国零售品牌与中国互联网企业的合作,为中英经贸合作开拓新平台。会上,携程金融服务副总裁、全球购CEO林晓江发表演讲,向英国企业介绍了携程全球购的业务背景和发展状况。林晓江表示,“携程全球购不同于传统的线上购物,而是整个购物体验在目的地商户完成。通过携程庞大精准的客户数据库,为有出境购物需求的客人,提供目的地合作商户的信息服务、消费返现或折扣,以及VIP礼遇等增值服务,旨在为消费者带来放心而实惠的旅游购物体验。这种商业模式很好的补充了传统的电子商务模式,更有利于完善中国的购物生态系统。”
同时,在与英国贸易投资总署展开进一步战略合作的会议上,章婷婷女士表示,携程旅行网成立于1999年,2003年在纳斯达克成功上市,占有中国在线旅游市场近50%的市场份额,会员数量超过2.5亿。从公司定位和战略上来看,携程旅行网一直致力于打造一站式的旅游服务平台,而全球购正好补充了“购”这一板块,是为客户提供“食、住、行、游、购、娱”全面服务的重要一环,也是未来拓展旅游消费领域的重要一步。
今年,携程已将使命定义为“让旅行更幸福”。把服务、价格、产品、信息都做得让客人放心,让客人全身心地享受旅行本身带来的幸福,而携程全球购的初衷也正是基于此。尤其是在移动互联技术的支持下,使客人在行前、行中和行后的每一个阶段都能享受到周到稳妥的增值服务,携程称之为“旅游+”服务。购物是实行“旅游+”战略的第一阶段,未来携程还将基于客人出国消费的诸多场景需求,孵化“出境+N”的消费旅游产业链条,致力于提供相关的金融服务,如支付、外汇、退税、消费等,全方位优化客人的旅游消费体验,实现旅游服务的闭路循环。
英国贸易投资总署首席执行官Dr Catherine Raines表示,本次峰会聚焦中国市场的巨大商机,为英国零售商及品牌提供了一个绝佳的与中国知名电商平台交流的机会。此次与携程的战略合作,能够促进双方合作共赢。此前,携程全球购已和英国多家商户签署了合作协议,包括比斯特购物村、亚瑟格兰名品奥特莱斯、Burberry、杰尼亚等,并产生了积极的互赢效果,这也成为加深未来中英密切合作的基础。
针对此次战略合作协议的签署及后续的深化合作,章婷婷女士表示,英国拥有众多世界一流的商品和品牌,而中国目前出境旅游市场繁荣,因此双方拥有广阔的合作前景。携程很愿意与英国品牌合作,为广大中国游客带来更多更优质的商户和优惠。特别值得一提的是,携程出境游数据显示,英国也是携程客户最热衷的热门游购地之一。本次峰会将成为携程全球购,英国品牌,用户之间三赢模式的新引擎。
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