返享大赛：实战派微电商干货最新心得 鲁政旺最新分享

  鲁振旺：品类和微电商，小玩家的入局之道 

    过去一年，微电商发展飞速。最近的声音又说微电商都是骗子，都是传销，一提谁是做微电商的，微电商是传销吗？其实，微电商是个好工具，也是草根创业者的福音。传销只有5%的人才能赚到钱，因为不是以卖个人用户作主导，而是卖给下一层级，当卖不掉的时候，销售就到头。例如，面膜成本低，传销对准面膜，目标对口中国小姑娘，是很合理地。微电商不是透支人脉资源，而是利用人脉资源。微电商的长期价值是存在的，关键是怎么玩。 

    中国的电商原来是淘宝时代，行业的集中度越来越高，成本高、运营技术难度大，对于小微电商难以生存。但是微电商不一样，朋友圈的打开率相当高，大概20%以上。关键是好产品，让用户持续消费。传销式多层代理正崩塌，持续的微电商从业者的数量是有限的。 

    做微电商不在于发展用户的数量，而是在用户质量+信任，微电商玩法多样，朋友圈仅仅是一种方式信任积累、用户积累、口碑积累才能挣到钱。 

    关键三要素 

    1.好产品 

    2.全程跟踪式“保姆”服务 

    3.传播方法。 

    小微卖家选品 

    1.购买频次高 

    2.产品不“标准”，最好无法比价 

    3.满足度更高 

    微电商的三大发展方向 

    1.社群模式、 

    2.品牌模式代理出货+终端消费模式 

    3.平台模式 

    圆桌对话：移动互联网时代电商的出路 

    以前微电商基于个人微信号，但有大的局限性。而自媒体平台好友没有上限，如果你想要做的更大，微信上来讲你要转到公众号。你的粉丝达到一定量的时候，你需要一个平台，未来的微商更加的规范，是一个平台化，像返享商城是专门针对微商的一个商城，我认为未来的出路是自媒体+返享类商城是个出路。 

    ——微友平台创始人杜永光 

    当年没有微商的时候，pc端的社交方式，其实是最早期的社交电商。近几年，移动端手机的爆发，人与人的关系更近一步，所以现在的关键挑战是老客户的经营。服装行业做微商、微电商做不好，但食品做得好，因为食品电子商务与社群结合其实很早就有，商业本质没变，机会只是在如何经营号老客户，完成他们的二次购买，微商不能替代传统的京东等。 

    ——E店宝创始人陈涛 

    想要拓展移动电商或者是微商的渠道，利用微商打通的是一种渠道的未来的微商是一个消费者成传播者，最终成为一个服务者，最终要回归到服务为根本，如果企业对微商感兴趣，要定位好自己的产品、定位好公司、定位好客户人群。然后进行一整套的策划方案、预算，和一个好的运营机制。 

    ——微友公社创始人郑清元 

    主要是思维模式的转变，传统行业讲究地段，电商讲究数据、流量，传统电商是搜索、竞价，移动电商讲情怀，部分电商企业转向移动电商可能够转出来，通过代言人的方式或者是引入运营团队。 

    ——点点客CEO黄梦 

    校妆网：24小时线上线下销售120万+ 

    我们主要针对大学生，不做一线城市，做二三线城市，甚至是四线城市，大学生美妆培训这块，因为在三四线城市，女孩子从高三进入大一的时候，特别想自己更美一点，这个时候就提供给他一个护肤的培训渠道，让她对自己的皮肤更加了解。 

    我们地推是面对面贴心服务，针对你的护肤问题去做一个皮肤的答疑，或者你需要什么样的产品推荐。同时线上做成交、做品牌购买，也提供美容护肤的咨询，线上线下都可以成交，我们有线下实体店，免费做美妆培训。通过线上单独开一个渠道，为线下提供美妆约客服务，以此整合资源。 

    08年我们线上的平台为线下的地推提供一个附属，线上还提供一个官方答疑。当品牌的用户达到一定的积累以后，他需要一个更大的平台去承接这个平台。于是我们就以平台带品牌来带动销售。当平台的会员量达到一定的基数以后，我们做复购，深耕用户的资源，平台自主销售的同时也把利润分成划分清楚，一部分的利润划分给讲师，讲师也更愿意去推荐我们的产品。 

    我们的线上平台营销模式，分为被动营销和主动营销，储值卡优惠，比如说300块的会员卡，有梯度，满50元可以减一些。讲师引导用户选择线上购买，因为线上的产品比讲师推荐的产品好，同时线上也借助了线下地推去获得增长。我们主动营销就是面对面美妆培训之后，我告诉你需要这个产品，然后再去做成交。 

    校园微商怎么做？我们是校园微商，而不是社会微商。我们借助返享让每一位讲师成为A级代理，通过利用线上品牌的丰富性，把三级系统里面的品类得到填充，同时使线下变被动为主动销售。因为讲师包括用户每次的购买行为肯定有一个驱动的，不单单是皮肤问题，每个人都需要去赚零花钱，同时利用三级代理分销系统，也管控了校园微商价格体系，通过微商代理的系统的植入，达到品牌客群消化和品牌孵化。同时也变售价利润分成改售价佣金分成。 

    线上线下联动销售，同样的产品，利用价格差去做销售；签很多品牌做产品线，多种选择；利用线上活动的即时性，做了一个七周年的活动，三级分销系统，在五个小时内产生7万元的销售额，整个线上平台当天是50万的销售额。同时也做了微商渠道的建立，把每个讲师标注成代理，但是看你愿愿意选择去做我们的代理。 

    线下推广，重要的就是人员选择，当时选了销售业绩最好的30多个人；配送含三级代理分销系统的操作手册，还有自有品牌的产品手册，以及宣传册；联系定点高校，完成约客；课程免费的，选定时间去做培训，课后根据每个用户提出的护肤问题提出推荐，及时下单配送，成交。线下24小时累计销售90万，当时成功发展B级代理是2000多人，产品选择肯定是选售价低于市场价的。 

    横店影视城：转型上线第一天销售额4万+ 

    旅游是一个刚需品，生活水平提高，周末都会选择旅游。横店是目前国内最多的大型show的中国旅游演艺之都，我们的理念就是买门票立减优惠，分享即刻返佣。第一天上线卖出了4万多销售量，没有做任何的推广。 

    推广的时候，通过移动APP、微信、微博、陌陌全覆盖的推广，让横店的广告无处不在，无孔不入。我们在横店做分销系统，通过四个方法，第一个是商品人格化，第二个是工作化运营，第三个是跨界合作，第四个是粉丝的维护。 

    对于公众号的运营，通过代金券，你只要领了代金券，来横店玩，可以现场可以抵掉佣金，效果非常不错；我们做了一个分销操作手册，把每个流程都写得很详细，这样节省大量的时间；分销话题的传播和分享，以产品或者是活动发出去还要配上文字，人家看你的东西觉得你写得很有深度，效果会很好。 

    我们跟上海大的品牌进行跨界合作，买横店门票，送矿泉水。包括跟上海的老年协会组织的活动。还有联合伊利或者是雀巢集团，买门票可以送牛奶和咖啡等等。 

    粉丝很重要，我们做了会员卡拉住粉丝，每天过来签到一个积分抵一块钱，通过这个积分能够培养横店影视城忠实的粉丝；第二，可以随时充值或者支付买门票。第三个在完善会员卡的详细信息，姓名、手机号码、地理位置，我们赠送积分，我们获得这些数据可以进行大数据的分析，可以让我们作出有针对性的策划活动；还有优惠券抢红包等。 

    口碑传播，让客户成为你的销售员。首先横店已经有了优质的文化产品，一年有22场秀，还有追星动态，还有每个月在横店开一场发布会，邀请当地的媒体来关注主角，进行互动。还有在横店每个月有一个剧组开放日，剧组在拍摄的时候，粉丝可以去探班，跟他喜欢的明星可以进行面对面的互动。客户转化为粉丝，达成线上线下的互动。粉丝成为代言人，完成社交分享传播。