互联网+：“线上线下”互补 珠宝采购新体验

传统珠宝零售业是一个非常分散的产业，以往都是由制造商销售给零售商，再由零售商卖给消费者。如今，这一传统模式在“互联网+”的推动下发生了翻天覆地的变化。在“互联网+”的大潮中，传统珠宝零售业势必要尽快实现转型升级，线上线下同步，抢占更广阔的市场。

    近年来，“互联网+”企业不断涌现，并取得了令人瞩目的成绩。互联网营销以低成本、低价格等优势逐步占据了实体商店的经营范围，给传统零售业带来了致命一击。今年，李总理在政府工作报告中首次提出了“互联网+”行动，“互联网+”在政策拥护下将会释放出更大的潜能。

    在传统逐步零售业逐步凋零之际，众多珠宝商开始将销售平台搬上网络。刚开始，他们只是做线上渠道，通过网上订单增加客户量。渐渐地，这一模式竟成为了趋势，现在已有更多的珠宝商参与了进来，“互联网+珠宝行业”势必会成为珠宝行业未来发展的主攻方向。珠宝网络销售最关键的一步是，获得用户关注，只有用户关注了才有可能变成消费者。为了能吸引到消费者，互联网珠宝商可谓是想尽了办法，如注册会员送优惠券，特定假日举办优惠活动，赠送礼品等等。在产品服务上，互联网珠宝需要建立更为完善的服务体系，耐心回答客户的咨询、及时解决客户的问题，做好客户反馈整理等，这些看似不起眼的服务恰是“二次性购买”和“忠诚性购买”的客户培育园。

    此外，互联网珠宝业在供应商管理上实行了更为严格的管控，从流程上步步紧抓，对假冒伪劣产品零容忍，保证网上交易平台安全，最大程度上消除客户网购的顾虑。在传统珠宝零售业转型中，其已有的零售体系和实体店铺为最坚实的后盾保障。“钻石珠宝代理”专注于为用户服务，为其提供最全面、最有价的行业信息，促进交易形成。

    纵观而下，“互联网+珠宝”发展空间广阔，前景一片大好。在珠宝行业内具有一定影响力的覃德利表示未来，珠宝商要积极借助大数据、云计算和物联网等技术，优化资源配置，加快结构调整，拉近买卖双方距离。现阶段，传统珠宝零售业应正确审视企业优劣之势，选择线上线上同步经营，增强客户体验，在“互联网+”的大潮中取得长足发展。