实体商业真的大势已去？“凡人”组合来了！

 －此“猫”已非彼“猫”，不然何必再来一“喵” 

    “双11“天猫的一天销售额达到了惊人的九百多亿。很多人由此发出了更悲观的论调，互联网市场步步紧逼，实体商业的江山已是断壁残垣，突围无力，举步维艰。 

    事实是否真的如此呢？ 2015年7月后，阿里已经全面控股银泰商业，双方已联合推出银泰宝、喵货、喵街等新产品，实现了支付和会员体系的打通。可以看出，阿里巴巴已经不满足于线上商业，要把战火燃烧到线下实体商店来了。如果互联网商业真的是“风头正劲”，又何必回过头来寻求线下平台的支撑？又为何要动作频频地收购很多看上去与之无关的公司呢？ 

    究其原因，不外乎他们也意识到了线上商业的短板，而线上商业的痛点，正是线下商业的优势所在。在日本，线上商业为什么会输给实体商业？因为人是情感动物，除了购物需求，还有对商品质感的体验、有对购物氛围的追求、有社交的需求。“喵街”的出现也让我们知道，此“猫”已非彼“猫”，不然何必再来一“喵”。 

    此外，互联网商业还有一个潜规则，就是“赢家通吃”。在互联网世界里没有地理的界线，赢家强权统治，一旦趋势确立，趋势极难扭转，弱者几乎无生存空间。而在实体商业时代，地理的分割形成了一些分水岭，区域经济发展的不平衡性可以给予小商家们一些喘息和生存的空间。 

    可以相信，实体商业还是中小商家生存的主要阵地。在经济水平不同的区域，不同等级的商家都可以为各自的客群提供服务。你有你线上商业的丰富“多种选择”，我有我线下体验的货真价实和情感依托，大家各有战场，既有竞争，也有合作。 

    一天“九百多亿”？不好意思，实体商业平均每天就有八九百个亿 

    1天900亿销售额，这数据看似惊人，但你要知道，实体商业平均每天八九百亿的销售额，这样的数据是否颇具说服力和竞争力呢？ 

    事实上，实体商业也在寻求新路子。这个双十一，由17家零售企业联合发起了2015年购物节，吸引了全国超五百家连锁企业，超过10万家门店参与其中，其中不乏联合银泰、王府井、大商、世纪金花等知名开发商集体造势。实体店不仅承诺在价格方面与电商比肩持平以及正品保证，更是在“传统强项”服务及体验方面上“自我超越”，实体商业并没有单独作战，而与电商的联合作战也比比皆是。 

    你看到电商井喷的销售额，却是否看到实体商业技术更新、能耗减少等一系列革命性的变化？是否看到其未来的高成长性？ 

    继续饮鸩止渴吗？解药在此，拿走不谢！ 

    实体商业廉颇老矣？固步自封显然是没有出路的。所以，我们要不断地寻求创新商业模式。立天唐人商业一直致力于智能商业平台的打造及行业效率的提升，革命性地提出了包括创新零售、智能化管理平台和体验升级的商业4.0模式。

    11月27日起，立天唐商业人携手 “互联网+”场景服务运营商——“飞凡”， 全面提升实体商业的运营和服务，打造线上线下融合的运营模式和全新消费体验。如果说，前几日刚刚上线的“唐小二”是立天唐人商业在商家服务上的技术创新，与“飞凡”的合作，则是在顾客服务上的积极探索。接下来，还将与知名科技公司协作研发多款智能技术，合创共赢。 

    在两个定位相似的竞争者之间，为什么立天唐人商业最终选择了某达而非某宝呢？因为大家都做实体，互相说的话“听得懂”。为什么财大气粗的某达会选择和立天唐人商业合作？正是因为我们这个创造性的商业管理4.0模式。这个模式同时也让我们的投资者、员工和商家，都认识到了一点——不是实体商业的未来不行，而是现有的模式出现了问题。只要解决了这个问题，实体商业绝对比单一的互联网商业拥有更加长远的未来。