北京京云律师事务所继续推进征地拆迁法律服务标准化进程

 北京京云律师事务所（BEIJINGJINGYUN LAW FIRM)是一所顺应中国国家发展而成立的一个面向全国各地的律师事务所，是中华人民共和国领域内以多元化业务为发展方向，以精品业务为导向，在不断适应中国发展的过程中，我律所强化理念发展，不断适应中国社会广大当事人的法律需求，开创具有我所特色的发展理念与服务方式。 

    2015年10月16日，我所在北京本部召开全体例会，研讨北京京云律师事务所推进法律服务标准化事项，各位律师主管及主办律师在会议上作关于推进法律服务标准化发言，达成共识，会议取得圆满成功。 

    法律服务和其他的商业服务有很大的区别，其区别在于法律服务是一种模糊性的知识服务，办案过程完全依照办案律师的个人素养以及个人职业道德来约束，没有统一的标准来进行衡量，从而导致了当事人在进行委托时出现极多的后顾之忧，不能很好地取得当事人的信任与信赖，进而在办案的过程中，当事人无法完全相信律师的办案方针与办案理念及办案方式，导致在相互协作的过程中出现协调不统一、配合不及时、沟通意见不一致的现象时有发生，造成时间与物质方面的浪费，甚至导致案件功亏一篑。 

    推动法律服务标准化进程是我所进行案件办理创造的又一伟大先进理念，符合国家法律事务发展的要求。 

    一、推进律所法律服务标准化进程的影响意义 

    （1）“互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态，为大众创业、万众创新提供环境，增强新的经济发展动力，促进国民经济提质增效升级。而律所发展过程中存在法律知识服务“模糊性”的特点，不能完全的适应“互联网+”需求，因此，在一定程度上，阻碍了律所向社会公众提供专业的法律服务的进程，不能使我所丰富的、专业的法律知识及人员为广大的社会群体服务，是我所的一大憾事，推进法律服务标准化进程，正是适应互联网发展的关键之举。 

    （2）法律服务标准化有利于使当事人看到实实在在的律师具体的工作内容，一方面使当事人放心、安心，坚定敢于拿起法律的武器来维护自身的合法权益的信心，另一方面，提高办案过程中当事人与律师的合作的协调性，相互配合，相互推动案件的进展。 

    （3）法律服务标准化可以降低法律服务的成本，使当事人以更实惠的花费换取更大的法律权益。由于法律服务是一种无法具体衡量的知识性服务，法律服务的步骤方案在合同中更是无法体现，也只能通过网站的文章介绍使当事人认可与信任，所以，在律所的发展中会将更多的资源投入到营销的业务中，造成营销费用的急剧升高。从社会经济发展的角度来看，广大社会经济实体的营销成本过高无外乎两种： 

    1、事情重大；2、标准选择难度大。例如食品，好与坏，质量的优与劣都能具体的体现出来，吃与不吃在决定的标准，所以这类营销成本很低，而化妆品，对于外行人来讲是不知道其真实的价值与效用的，而选择的主要标准就是在于包装的好与坏，社会对于其产品的认知度，所以此类营销成本就会增加，造成价格与质量不处于正比例关系，也就是说，消费者以更多的金钱换取的是价值较低，质量较差的商品。 

    法律服务标准化，有效地将法律服务具体的工作内容推向了社会，使当事人更容易看到我所发展的潜力与专业能力，从而减少不必要的营销费用，进而降低当事人的委托费用。 

    二、推进律所法律服务标准化进程的内容 

    （1）法律服务要由专业的法律从业者来承担，不是专业的法律人员不能涉猎法律服务事项。 

    （2）收案是标准的，对于案件要有专业的标准进行审核，能不能收案，能不能办理，以及案件收费标准等方面要有相关部门专业律师进行严格把关。 

    （3）法律服务案件的人员承办有严格的标准，什么样的案件分给什么样的具有相关的法律方向的律师办理，做到“术业有专攻”。 

    （4）案件立案是标准化的，例如，立案前要有专门的审核人员进行审核，案件的定性要准确，案件办理的方向和设计方案要正确等等，采取由案件的主办、主管律师进行设计架构，保证案件办理的方向准确无误。 

    （5）证据收集标准化。证据收集方法得当，证据收集定性要分为主次证据，直接证据、间接证据等。 

    （6）庭前准备标准化。在案件进行开庭之前，律所根据相关规定对案件的承办人员进行专业案件培训，使之熟练掌握此类案件的开庭技巧与开庭内容，然后根据案件情况进行案前开庭模拟，完备地考虑到开庭过程中的具体实情。 

    （7）开庭标准化。开庭要有一定的标准进行规范，内容涉及律师根据开庭传票按时到达、提前与当事人交流证据准备程度、证据表述不得低于律所规定的字数、证据目录的准备情况、质证到达怎么样的程度、法庭辩论一般案件不能低于律所规定的时间等等。 

    （8）办案过程标准化 

    1、有工作记录 

    2、一定时间之内和当事人保持联系 

    承办律师可以做上述工作，或者交给助理，完善案件过程。 

    三、推进律所法律服务标准化进程的后续情况 

    各部门、各主任在此次会议之后进行法律服务标准化的总结及安排，适时适度的推进法律服务标准化，在实践的基础上完善法律服务标准的内容。 

    我所法律服务标准化进程又迈出了坚实的一步，我所将在此后的办案过程中逐渐推进法律服务的标准化，稳扎稳打、有缓有急、有张有弛在实践的基础上推进，不断满足广大当事人的合法权益。 

    北京京云律师事务所 

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