创新“互联网+” 让信任尽在旅途

    走近中国20年，互联网正一步步地改变着我们每一个人的生活。2015年互联网更是演绎出了“+”的艺术，促进了我国各产业经济的发展。“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，这是政府工作报告最情绪化的表达，史无前例。在这一政策之下，“互联网+旅游”联谊出了新的篇章，让旅游更精彩，让信任尽在旅途。 

    有人预言“线上旅游终会取代线下旅游”，现在看来歧义很大。随着O2O的不断发展，人们渐渐预测到了这一模式的最终结局——旅游O2O模式。这一模式不仅实现了线上线下互动，而且拉动产业经济增长。在“互联网+”行动计划实施之后，“互联网+旅游”这一融合更贴切、更可行、更人性化。 

    然而，旅游O2O的主要消费者是这场变革的主角，也是受益者。对于善用互联网的80后、90后而言，他们更愿意在线上筛选旅游信息，充分比较，选择更适合自己的旅游产品。实际上，消费者在线上进行旅游消费的最大益处在于通过互联网，尽可能实现信息对称。只有这样，消费者才能在更大程度上维护自身权益，更好发挥自主权。 

    万树绿商贸是一家涉足面较广的企业，其主要涉及行业有旅游信息咨询、建筑施工、食品工艺礼品销售、酒店餐饮信息咨询，还包括了自己的旅游网站。四川旅游景点（www.sclyjd.net/） 涵盖了资讯、景点、酒店、周边游、自驾游、国内游、主题游等多板块。在这里，用户可以通过网站信息，轻松畅游四川，领略当地的自然美景和风土人情。 

    在旅游业者在不断追求互联网所带来的形式创新时，却忽略了旅游过程中服务的重要性，个性化体验的无可替代性。一些旅游中多发的老问题，并没有因为互联网发展的红火而销声匿迹。谢强表示说“发展互联网旅游，最重要的一点是利用互联网的优势，将‘被导游带入购物店花冤枉钱，被领队擅改行程，被酒店无故取消订单’等问题彻底杜绝掉，重拾消费者信任。” 

    “互联网+旅游”是旅游O2O模式的展现，不是传统旅行社与旅游电商的简单对接，亦不是传统旅游供应商将产品切割拿到线上卖，而是要扬长避短，发挥各自所长，真正实现旅游服务的创新与升级。发展“互联网+旅游”，已然不可逆。