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“e海通财”开创券商互联网化新常态

2016-06-23 15:35 作者: 中国商业电讯 【字体: 我要投搞

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    近期的金融圈,欧洲杯赛事不再是唯一的热点话题。随着e海通财“燃情欧洲杯”主题竞猜活动的开展与推进,使其迅速成为了圈内人士以及用户等竞相关注的对象。据不完全数据统计,截至22日前(活动10号上线),已有五万多人参与该活动,并且参与人数增长势头迅猛,累计抽奖次数高达二十万次。 

    不难发现,这个由海通证券2014年推出的移动互联网应用平台在经过对市场的不断深耕与运营后,已经获得了业内人士以及用户的高度好评。而这一次借势欧洲杯所开展的主题活动,不仅收获了更多用户的关注和青睐。同时,也为传统券商如何互联网化做出了行动表率,提供了丰富的经验与借鉴。 

    其实,对于传统券商互联网化而言,最关心的莫过于技术和服务问题。牵手互联网,除了注重技术能力外,更要不断根据用户的需求优化服务,因此,在互联网时代提高技术能力与用户体验,成为券商面临的核心问题。 

    “融入互联网是对券商的一个重大挑战,产品研发、服务,线下金融产品的线上整合,互联网应用平台的有效搭建,这对技术要求很高”,海通证券的相关负责人对记者说到。他表示,e海通财恰恰满足了券商互联网化在技术与服务方面的需求。 

    据了解,海通证券通过对企业大数据的采集与分析,将用户需求与信息技术进行深度融合。在实现精准匹配的前提下,从而使e海通财能够达到产品服务的多元化。与此同时,海通证券利用自己的投研实力和开发实力的优势,为e海通财提供技术上的支持与保障。 

    而在服务方面,交易种类全面、行情资讯权威、功能设计贴合操作,是用户对e海通财最直观的评价。“我们的设计理念一直以人性化为中心,致力于为用户提供舒适、便捷、安全的一站式综合金融服务体验,”e海通财的相关负责人对记者表示。另外还值得一提的是,在其即将更新的移动端APP版本中,它的在线商城将丰富的更为全面。同时,还植入了智能化的概念,比如智能提示、智能选股以及在线客服等功能,非常值得期待。 

    最后,e海通财其人性化的服务理念并不局限于平台、产品这些硬件设施上,在用户看不见的软性利益方面同样要做到人性化服务。以此次欧洲杯主题活动为例,无论是流量、话费、10%新客专享理财购买资格,还是即将开奖的欧洲双人游,这些奖品都是e海通财以用户利益为考量的人性化服务理念的细节体现。 

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