民宿行业重新洗牌 线上客栈占据主导地位

  在湘西这片本来就很神秘的土地上，三千奇峰拔地而起，形成了绝世奇观，这就是有张家界地貌之称的壮观的石英砂岩大峰林。即使去过集合了天下群山美色的黄山，也一定要来张家界，因为这里的风景是独一无二的。黄山是美，美到了极致，而张家界确是绝世，人类的想象力有时候真的比不上大自然的鬼斧神工。站在张家界的山顶，游客就会感受到什么是夺天地之造化，那种震撼，让每一个来过张家界的人都终身难忘。 

    虽然美景使人流连忘返，但是住宿却需要周转一番，很多时候临时去客栈投宿，却发现客栈已满，或者想要住的客栈离着很远。对于这种窘迫的局面，张家界客栈联盟成立，并且创建了线上网站（www.zjjkz.net），不仅将当地的客栈资源融合在一起，还包括了饮食、日用品、相关新闻等一系列的信息呈现在页面上，使游客可以对客栈相关信息一目了然。其中，张家界市武陵源区壹空间酒店就在该线上平台中脱颖而出。 

    随着市场竞争加剧，一方面，依托第三方网络营销平台将成为趋势，且客栈与周边景点门票、交通等其他旅游产品打包销售，即客栈被整合进目的地产品包的方式来销售将成为趋势；另一方面，体验经济与网络时代，游客日趋重视体验与口碑，基于网络的口碑效应将倒逼客栈本身的产品与服务更快提升。 

    面对这样的局面，首先从业者在选择民宿或者说选择小而精的客栈时，应该用非标准的住宿业态来看，如今这个行业面临着洗牌，而且洗牌的速度远远快于人们思考的时间。单体经营的客栈，在较长阶段内都会是客栈发展的主体；连锁客栈虽占比很小，却是趋势。一方面，连锁客栈都是已经有一定品牌基础的优秀客栈，在市场竞争中处于领先地位；另一方面，品牌连锁利于规模化，所需要解决的关键问题是规模化的同时还能不失甚至强化单体客栈的多元个性。 

    那要如何保持呢，这种非标准住宿业不管是追求一种生活的方式也好，是一种个性化的旅游定制也好，业内人士李宗柏认为：民宿应该是带有民族色彩客栈本身，并不是制造环境，从业者也只需要将客人带到一个非常好的环境当中去。