华夏良子：当谈论健康养生的时候，我们在谈论什么

  华夏良子一直认为：若要成为伟大的企业，没有什么抖机灵的方式，都是靠自己的产品和服务一点一滴、长此以往积累出来的，就像跨年演讲《时间的朋友》中罗振宇所说的，哪有什么一成不变的规律，只有可以不断增加的概率；哪有什么直接登顶的人生，只有根据反馈不断迭代的过程。

    专注自然疗法 促进理性消费观

    近几年市场上的各类养生器械花样繁多，但华夏良子从未打破这个“中医自然疗法”的格局，一些不理解的人问我们为什么不与时代接轨，其实，在产品创新、客户服务、专业手法等方面我们一直在接轨，但是自然疗法养生是我们20年来不变的专注，不会随意打破，时代变化的太快，跟随容易，坚守不易。

    同样在坚守的还有服务品质，顾客一定要拿出两个小时到店来消费，而不是在家睡觉，或者买个健身器材，说明每个进店者的需求值是很高的，高到愿意花这么宝贵的时间来消费。众多的互联网产品争来争去，争的不过就是大众的时间罢了，我们既然一次性的拥有顾客这么多的时间，就是要为其带来在别的地方找不到的价值。

    我们一贯保持品牌在市场上的中高端定位，将“中医自然疗法康体专家”的定位坚持到底，不断规范价格政策，以保证能让顾客享受到好的服务。不管是哪个时代的消费观，“买对的”都是最明智的，而从未说过买贵的或者买便宜的，所以理智的消费观中，价格永远战胜不了价值。

    需求产生动力 客群界限逐渐模糊

    考试之前来放松的、出差之后来休整的、诊疗之后来疏通经络的、加班之后来给自己一份奖励的、项目完结之后来犒赏员工的……这些需求急迫的顾客在华夏良子里很常见，并且为我们带来很多的故事。生活匆匆，身心都存在需要调整的部分，我们不介意成为一个顾客生活中的充电器，身体不舒适了，阶段性需要放松、或者就是想到一个特安静的地方待会儿，我们都随时准备着，没电了就来充电，随时来，插卡取电，充满即走，且不论专业术语与功效分解，毕竟更多时候我们的顾客不是患者，而是懂得生活的人，说到底是促进顾客接下来体魄康健、元气满满，更有劲的去生活。

    华夏良子做了二十年，最开始在一些人的印象中，与“病痛”、“中老年”联系在一起，后来又与“小资”、“中产”不可分割，其实现在健康养生的客群界限已经逐渐模糊了，“需要”成为了第一动力，健康养生已经成为了全龄化的事儿，针对顾客的状态去为他选择合适的项目，比项目介绍背得好重要多了。

    健康产业机会获资本青睐 行业有待进入良性循环

    大数据显示，我国居民的健康方面平均支出为1165元，占人均消费总支出的7%，2018年伴随我国居民对健康的重视，此项支出将进一步扩大，这将为养生保健行业带来良好的发展机遇。

    机遇无疑会带来资本的追捧，小区周边商业30%经营spa馆的也很常见，各类店铺层出不穷，加之创业门槛低，很多创业者选择进入这个行业，一时间让顾客眼花缭乱；但体量不一、服务质量参差不齐、百万从业者中，获得技能资格证的不足10%，造成了一定的行业信任危机；部分品牌急速扩张，短短两三年间拓展数百家店面，亦有两三家店面便称自己为连锁养生家机构的商家，市场竞争无序，行业整体还未进入良性循环。

    华夏良子在行业中耕耘二十余年，眼见行业整体地位也一再提高，从最初的戴有色眼镜，到如今高端养生，但我们知道走过时间的路也许很容易，但是走过保持初心去走路却没那么轻松。我们不认为自己是互联网时代的弄潮儿，但我们每一单都踏实的用时间和手艺去服务，华夏良子用严谨与踏实得走出了一条全球化、精品化的道路，成为了健康养生行业的价值典范，用实力在市场中赢得了话语权，成为行业龙头企业。