华夏良子全国经理大会：精英团队铸就21载卓越匠心

 华夏良子全国经理大会3月18日，在济南召开，并于19日圆满落幕。此次全国经理大会以“实干、品质、格局”为主题，华夏良子董事长史蕾做了2017年总结及2018年展望的相关汇报与演讲，并代表集团总部向奋斗在一线的同志表示感谢与致敬，充分肯定了个区域门店的实干精神，并指出2018年大健康依然是在大趋势与大潮流中，是全民健康需求提升、意识进步的最好时代。

    2018年是华夏良子第三个十年的元年，我们响应国家政策方针号召，制定宏伟目标：帮助全民实现对健康生活的全面需求。将十年任务拆分，高至企业管理、广至细分客群、微至项目流程，逐个攻关、一一达成。以坚定信心，聚焦充满魅力与良善的事业。

    连续两天的全国经理大会，表达了华夏良子“21年工匠精神的跨越”，从企业内部科学管理、信息化建设，到专业技能培训、团队精神打造几个层面，都在一年中为企业带来了飞速的企业发展。

用数据说话，用品质服务彰显企业价值

    去年，全年华夏良子上客人数同比提升26%。

    从国民健康素养程度来看，健康生活观念普及、健康需求提升，对健康的意识有所提高，养生预防，不适调理等都具备很强的主动性。从项目本身分析， 我们技师在深层调理方面的技术水平有了长足进步，作为两年的新项目获得了广泛的市场青睐；另外一批较为经典的基础类项目也不断优化，充分符合市场现状需求。

    从价格方面来看，虽然市场消费水平正在稳步提升，成本也有所增加，但我们近几年均未提升项目价格，为顾客保持稳固的消费档位。从门店服务质量来看，开展阶段性区域品质监督随访机制，让门店时刻将品质牢记，从点滴做起，本月也率先启动了华夏良子品质服务节，以专业的健康守卫者形象面对客群。2018年目标，上客人数将提升至35%。

    集团版图持续扩张，新开门店近60家。

    背后强大的运营团队、工程团队，技术团队，保障了新门店开业既达到品质要求， 为城市当地带来寻求健康的新途径。此外捷克布拉格店正在筹备，欧洲即将绽放新星。服务以人为本，品质追求永不止步，华夏良子用实际行动诠释了这句话。随着全球400余家门店的企业体量，向全球昭示华夏良子的国际品牌力与生命力

  企业文化生生不息，打造百年品牌根基

    管理者匠心与血性，成就企业脊梁。

    全国经理会议，精英齐聚，各怀运营管理的绝技，各自从华夏良子的职业经历中结出硕果，或获得创业机遇，或获得职位提升、立业成家、逐步实现梦想。年长至21载元老，年轻至90后新生力量，均大爱奉献，目标坚定。

    华夏良子将企业文化融入整个管理过程中，以成就百年企业为目标。华夏良子坚守“愿天下人人都健康”的使命，在企业经营中遵循着以人为本的理念，提供专业化、人性化的服务。精耕二十一载，华夏良子健康管理综合实力在国际上名列前茅，是值得被信赖的国际化健康养生品牌。

    巨大的成就，仰仗于多年来顾客的支持，华夏良子将一如既往珍惜顾客，真诚以待，用“心”服务，及时关注顾客的反馈与需求。

    拥抱格局，传承企业精神。

    如果要对我们的人生和事业有个定位，“格局”是很好的关键词。我们需要每个经理人去突破自己既定的“场”。我们踏实在每一个门店的“格子”中，用“坚定”的信念去做健康养生的事业，以当下为阵地去逐格征服，去辐射，由格，变为局；我们面对一个局，用“包容”去落子，接纳更多的顾客意见，融汇更多市场需求的不同，学习更多的行业新知。我们拥有一盘先手棋，用“见识”去对垒，积累更多的技术、方法，共同为热爱健康、珍惜生活的人带来可期待的美好未来。

    另外，还需传承的一个精神，就是华夏良子人一致秉持的“重任在肩、使命必达”。所谓重，在于我们目标的制定，如果希望服务好每个落地城市的顾客，这部分客群就是我们之重；如果希望服务对健康有需求的所有人，这些健康的期待就是我们之重。我们愿担当、肩负全民的健康养生诉求，以使命必达的决心，不负顾客所期。

 以梦想驱动，助力华夏良子人抵达卓越的人生

    队伍实力突破，专业赢得卓越。

    华夏良子集团大力推行企业文化的六种思维：整体思维、目标思维、成果思维、利他思维、逻辑思维、责己思维。要求全体员工保持思维与行动的一致性。

    华夏良子商学院，开展铁军训练营，超过80%门店经理，在这里得到了管理能力的提升，全面从品质细节出发做服务，从顾客需求出发做项目，做到顾客健康计划的制定与管理，规划健康目标与调理节奏，进行贴己到位的售后服务。

    我们像珍惜顾客一样珍惜每一位事业伙伴，倾听他们的意见与梦想，为此我们设立了股权机制，让员工充分以店为家，成为合伙人，将顾客思维导入日常工作。除此之外，创造了华夏良子独有的梦想鼓励机制，激发华夏良子人的梦想，并以助力其实现梦想为目标，为奋斗中的伙伴，创造出“高效工作、快乐生活”的美好场景，让主人翁精神贯穿全员，让幸福感辐射到生活的每个时刻。

 以开放的姿态拓展，新生力量，无所畏惧

    新技术，助力经营，科技改变行业。

    华夏良子启用自主研发的全息智能化运营管理系统，设计了专属于本行业个性化需求的功能，有效提升工作效率。未来还将完成客户分析系统、费用管理系统等，并进行全面推广，为市场上的同类企业提供最优的技术扶持。帮助全行业简化日常工作，优化岗位职能。

    全息智能化运营管理系统能够快速报告门店运营情况，指导集团发展战略，甚至指导整个行业的发展方向。

    新品牌，初萌芽，健康事业全方位打造。

    旗下年轻态养生服务品牌“后舍”、纯女性新美业品牌“贝丽云汀”、生物科技养生产品工厂相继落地，创造了各自领域里可观成绩。

    全新品牌落地，横向布局，打造健康相关产业链条；根据市场反馈，满足顾客需求，引进与研发全新项目，纵向为行业拓展出有深度、有效力的项目类型。全方位打造健康堡垒，满足多维度的市场所需，推进行业发展进程。

    每年全国经理大会都是对华夏良子企业内部问题的一次检视，对员工成就的一次表彰，对下阶段任务的一次明确，对企业未来蓝图的一次增彩。

    过去的一年，华夏良子人不平凡，承担了重担与压力，也收获了荣耀与成长。未来，华夏良子将以奋斗者的姿态，去挑战风云变幻的市场、稳步提升的全民健康需求。凭借21年的专业历练，为顾客带来品质养生，让顾客拥有陪伴感与获得感；凭借管理重构与梦想机制，让员工拥有荣誉感与归属感；不断增强企业服务能力、创新能力，让市场加深对华夏良子的信任感与品牌感。