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小背篓背出来“无处不达”:618在即,日日顺物流获点赞

2018-06-07 11:30 作者: 中国商业电讯 【字体: 我要投搞

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 伴随着618的到来,用户网购需求迅速被释放出来,同时物流配送也成为了一个焦点话题。买到送不到,送到不安装,特别是对于任何交通工具都无法使用的偏远山区来说,如何确保按约送货到家? 


    近日,日日顺物流服务兵将洗衣机送到了湖北宜昌偏远山区的用户家中,在展现其零盲区覆盖能力的同时,也践行了对用户按约送达的承诺。

    6月5日,在异地工作的李先生为在湖北宜昌老家的父亲订购了一台洗衣机,因为地理位置偏远,公路不通,在下单之前还特意确认过能否送货上门,在收到肯定答复之后,李先生当即购买了一台海尔洗衣机,并在第二天上午收到了日日顺物流服务兵的上门送装服务。


    (日日顺物流服务兵张书君用小背篓践行是对用户的承诺)


    负责此次配送的服务兵是已经拥有多年配送经验的张书君,宜昌地处山区与平原的地势过渡地带,可谓“上控巴蜀,下引荆襄”,道路极为崎岖。由于经常需要徒步爬坡送货,张书君也练就了一身高超配送技能。

    张书君表示,每次出发之前自己都会对全部订单进行了信息核对,然后与用户确认好配送时间,并根据约定的时间规划送货路线,一是可以避免自己来回空跑,二是可以大大提升配送效率。

    此次配送的用户李大爷,是一位70多岁的空巢老人,子女常年在外,自己独居在群山深处的房子,公路压根不通,山区道路狭窄泥泞,崎岖难行,连送货小车都难以通行,如何能够按约送达?面对眼前的大件洗衣机,张书君眼前一亮,想到了当地土家族背东西用的小背篓。借助小背篓固定好洗衣机,张书君将连机带篓两米多高的“大家伙”担在背上,低头、前行,小心翼翼......


    (20万日日顺物流服务兵为用户提供按约送装服务)


    为了尽快送达,几百米山路,张书君一鼓作气没有停歇。半个多小时后,当他如约到达用户家时,已是气喘吁吁,大汗淋漓。张书君表示“一想到老大爷自己独居,收拾家务很是辛苦,就想着赶紧把洗衣机送上去,只要用户满意,感觉做再多也值得”。放下商品后他立马进行拆箱、验机,并给大爷认真的讲解洗衣机在使用时的相关注意事项。

    6月的湖北已经开启炙烤模式,又恰逢618订货高峰,张书君这几天来回奔波,遇到的考验着实不小,但以用户需求为中心的服务态度,让他深获用户认可与好评。

    此时的日日顺湖北宜昌中心,张书君和他的同事们正有条不紊地互相配合,拣货、配送、安装,为当地每一户家庭送达他们的需要!目前,全国有20万个像张书君一样的日日顺物流服务兵已经全力投入618大战中,成为网购的“守护人”。

    为了备战618网购热潮,日日顺物流不仅提升时效,力推“当日达、次日达”,还在全国2915个县区践行着按约送装服务,在为用户网购大件商品提供又快又好的省心优质服务的同时,也为618保驾护航。

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