即时物流参战618 加码分钟级配送

  今年天猫618，新零售全面激活实体商业。在线上，天猫仅用了13天，就超过去年618整体18天的成交；在线下，超过70个新零售商圈、10万家智慧门店同步参与。“线上下单，极速送达”的分钟级即时物流配送模式出现，也使得物流速度战成为今年618行业关注的焦点。 

    新零售下的即时物流 

    一系列动作表明，今年的618，提供即时配送和优质服务已经成为一大特色。 

    6月11日，大润发宣布，全国百家门店借鉴了盒马和淘鲜达的经验，完成天猫新零售升级改造，并全面参与天猫618理想生活狂欢季，为门店周边3公里范围内的用户，提供线上线下一体化的服务。 

    菜鸟通过打通线上和线下，形成“前置仓+即时物流”的新模式。线下商场、便利店、超市、快递网点、驿站、第三方品牌商家等都将作为“前置仓”，业务品类也拓展到商超、生鲜、服饰、母婴、美妆、家居、快消等多元化类目，并从一二线向三四线城市下沉。 

    菜鸟最近宣布，门店发货，极速送达的业务再下70城，目前已覆盖全国30个省100多个城市，其中屈臣氏门店增加到1000多家。并有多家服饰品牌、天猫线下智慧门店以及药店接入。这要求，不仅能精准锁定不同门店库存，还要“极速”且“准时”的配送。 

    点我达智能调度 

    目前，阿里生态下的即时物流企业点我达成为品牌门店发货的唯一配送方。合作品牌商家包括了屈臣氏、INTERSPORT、乐友母婴等。当消费者在线上下单时，菜鸟通过智能算法推送给收货地址最近的门店锁定库存。 

    同时，订单信息会同步推送给点我达，点我达通过智能派单系统派给门店周围最合适的骑手，并完成最后的配送。如果消费者预约了配送时间，则点我达通过大数据精准预测送达时间，并在此之前再进行订单的派发。 

    据悉，点我达智能调度系统自成一家，是国内首家采用智能派单的物流企业。在此之前，其承接了饿了么、盒马、天猫超市等在内的生鲜、商超订单，系统经历了需求高频且配送要求极高的锤炼和迭代，平台也积累了200多万众包骑手，能够即时响应各类配送场景和订单需求。目前，屈臣氏门店即时物流配送平均送达时间在40分钟，最快仅8分钟。 

    高科技末端配送逐步落地 

    本次天猫618，阿里在配送末端有不少黑科技产品亮相。 

    菜鸟在阿里巴巴西溪园区投放了“快递擎天柱”——自动化的菜鸟快递塔。菜鸟快递塔高度超过5米，呈正八面体形，配备自动传动系统，通过对接无人机、无人车，将实现24小时全天候无人传送投递，宣告最后100米开始进入无人时代。 

    这座快递塔可以存储600-800件包裹，一座快递塔就能方便一座商场、一个社区、一栋写字楼；有16个投递口，方便快递员批量投递提高效率；同时，消费者能够扫脸取件，让像立体车库一样的自动设备将包裹自动送达消费者面前的取物口。 

    新零售爆发，必然少不了新物流的协作。分钟级配送，为本地生活配送提供了一个速度标杆，是突破传统配送服务的新物种。即时物流的发展，人工智能、大数据、无人技术的不断迭代更新，也为分钟级配送提供了技术支持。 

    未来，线下实体店资源全面盘活，即时物流行业的想象空间不可估量。