AI+政务 远光移动互联中标金湾区“刷脸办事”智能政务系统

 近日，远光软件下属子公司远光移动互联成功中标金湾区“刷脸办事”智能政务系统。

这是继一站联办协同审批系统建设项目、社会组织联办系统项目、网上办事大厅审批协作移动办公系统项目和网上咨询与投诉平台智能客服系统建设项目在金湾区政务领域成功应用后，再次牵手金湾区政务服务管理局，助力推动数字化政府建设，提升政务服务能力。

远光“刷脸办事”智能政务系统充分利用人脸识别、语音交互、情绪行为分析、神经网络等新技术，方便市民在政务办事大厅体验全流程服务。系统根据市民的身份信息和办事历史信息提供智能化、个性化的贴身服务，市民无需再手动输入验证，只需要“刷脸”即可完成身份验证。

▲ 人脸识别技术

毫秒级人脸检测，打造便捷服务

为了提升办事大厅的服务品质，给群众提供更智能流畅的办事平台，远光移动互联通过优化办事大厅的业务流程，利用人脸识别与活体检测技术，实现毫秒级别的人脸检测，打造便捷高效的用户体验，赋能政务大厅实现更多AI场景。

一次认证，一脸通办

通过“刷脸办事”智能政务系统，办事群众只需通过一次认证，就可以实现数据的自动同步、复用流通，大大方便了企业和群众办事。也就是说，市民进入办事大厅办事，只需要靠“一张脸”，便可走遍政务服务大厅，享受AI带来的便捷化、主动化服务。

▲ 新用户入库示意图

创新政务服务，强化部门联动

远光“刷脸办事”智能政务系统形成便民利民服务新场景，对于我国推进“放管服”改革具有明显的促进作用，带来政务服务的全新变革。运用人工智能、大数据等新技术，创新政务服务，强化部门联动，促进办事部门公共服务相互衔接，并与公安人口信息联动，为智慧城市提供保障，共同推动政务服务向证件电子化发展。

远光移动互联致力于打造“AI+政务”的新型服务模式，助力政府构建便捷高效的贴心服务，释放政务大数据价值，提高政府内部服务质量和效率。

通过人脸识别、大数据、人工智能等崭新技术，完成交互升级和体验升级，实现“被动服务”向“主动服务”、“单一服务”向“综合服务”的转变，不断提升服务渠道的便捷性、公共服务办事效率和群众满意度，真正做到利民、便民。