孝子之至,莫大乎尊亲
--------孟子
7月13日上午,在一段由福美堂培训中心带来的舞蹈《跪羊图》的旋律中,第二期“风雨人生路感恩父母情”培训会暨第一期活动表彰大会拉开了帷幕。参加第二期培训的16家福美堂加盟店员工116人和第一期完成活动目标的员工及其父母代表122人、顾客代表90人参加了本次大会。第一期完成活动目标的员工及父母参加盛大午宴后将乘坐大巴前往北京展开三天两夜的亲情之旅。
沈广华董事长在致辞中说,“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义,知恩图报是我们中华民族传统文化中最核心的内容。我们每一位福美堂人都要以自己的实际行动来感谢我们的父母、我们的顾客、我们的同事,正是由这些关心爱护我们的人的奉献才换得我们的成长壮大,以感恩之心,用最好的产品、最好的服务去回馈她们,传递对她们的赤诚与感激,传递爱的情怀,报效家人、报效团队、报效顾客,如此让我们福美堂在这种大爱的滋润下,让每一个家庭越来越幸福,我们的明天一定会更加美好!”。
福美堂临沂相公店张总说,“这次活动圆满的结束了,我们取得了平时四倍多的业绩,这一方面证实了我们紧跟公司步伐,听话照做的正确,另一方面也提升了员工对父母、对顾客的感恩之情,明白了只要用心服务就会收获到顾客的信任,只要自己努力付出,就会给所有爱自己的人爱的回馈的道理”。
福美堂直营店员工刘琳娜的母亲看到孩子取得如此骄人的成绩,她抑制不住激动的泪水哽咽着说,“娜娜长大了,真的长大了!以前我做梦也没想到凭孩子自己的努力争取到免费去北京旅游的机会,这个消息我告诉在她外地打工的爸爸,她爸爸也激动的说不出话….”刘琳娜说,“以前真没体会到父母的不容易,我爸爸快六十的人了,为了这个家,为了我,还在外边打工,现在明白了以前我亏欠父母太多了…我一定好好工作,用心服务好我的顾客,让我的父母能过上更好的生活”。
福美堂相公店店长闫增杰81岁的父亲也来到了会场,老人家满脸的皱纹写满了岁月的沧桑,弯曲的腰记录着曾经挑起的家庭重担。不善言辞的老人伸出颤抖的手抚摸着挂在女儿胸前的奖牌,泪水挂满了女儿的脸颊。闫增杰说,“我爸爸八十多了,听到我完成任务获得来参加这次表彰会并去北京旅游的消息,他激动的整晚整晚的睡不着觉,不断的问我们怎么去啊,要穿什么样的衣服啊….都说父爱如山,我爸爸用他的爱把我养育成人,他的头发熬白了,腰累弯了,是我回馈他的时候了,我只是做了我该做的,公司就给了我回馈父亲的机会,我特别激动…感谢福美堂,感谢我的顾客,感谢我的伙伴….”
一句句真情的话语,一串串激动的泪水,整个会场被感恩之情充满着,父母之恩水不能溺,火不能灭。这正是沈广华董事长说,“感恩要知恩、谢恩、报恩,要做到感恩于心、感恩于口、感恩于手。做企业犹如家庭,家和万事兴,福美堂之所以能快速的发展,能开到全国二十四个省市自治区,能有2089家加盟店,正是因为我们福美堂所有家人都怀着一颗感恩之心…”。一番番话语感动着第二期参加培训的员工,感动着参加会议的顾客代表。
福美堂直营店淘宝店顾客张晓红女士说,“今天参加这个会我一直被感动,被震撼着,我是咱们福美堂的一个老顾客,原来一直认为福美堂的产品好,服务好才一直在福美堂做身体,今天我明白了,福美堂绝对不是只追求经济效益,福美堂是在育人,是在引导教育员工做人的道理,原来以为只有滕州的福美堂是这样的,今天我明白了全国的福美堂都在这样做,我很庆幸我是福美堂的顾客,以后会介绍我所有的朋友都来福美堂!”
“风雨人生路,感恩父母情”活动创始人,福美堂特聘培训老师陈超说,“企业发展,五年靠机遇,十年靠领导,二十年、三十年以至百年企业,靠文化。因为文化对内是一种向心力,对外是一面旗帜。我们建设百年企业,更要靠文化,而在打造企业文化的过程中,感恩文化尤为重要,感恩是爱,爱你的家人,爱你的顾客,爱你的同事。感恩要付诸行动,要奉献,说一百遍不如做一遍,源自内心深处的爱体现在服务中,将会如思思春雨滋润着顾客的心田。这样的爱会让员工将一生的心血和智慧献给企业,企业同时也能够给予员工以丰厚的回报和荣誉,达到社会效益与经济效益双丰收,如此企业就能在市场竞争中立于不败之地”。